CONDICIONES GENERALES DEL SORTEO

1. El usuario acuerda que el solicitar el servicio de prepago en los establecimientos afiliados para éste proceso y pagar la cantidad necesaria para adquirir un boleto del SORTEO CIUDAD DE LOS NIÑOS, acepta las presentes condiciones de operación y que el acto constituye sólo una solicitud de servicio para la compra, misma que no le otorga el derecho a participar en el sorteo hasta que se complete el proceso de compra en el sitio de venta en línea de el sorteo y su boleto sea rotulado y entregado según los términos de compra en línea.
2. El usuario acepta apegarse a las CONDICIONES GENERALES DEL SORTEO anexas, así como a los TERMINOS DE COMPRA EN LINEA que aparecen en el presente.
3. El usuario acepta que su proceso de compra del boleto y su participación no estará completo hasta que reciba la confirmación estipulada en los términos de compra en línea anexos.
4. El usuario acepta que el SORTEO CIUDAD DE LOS NIÑOS puede realizar las validaciones que considere necesarias a su solicitud de prepago, antes de asignar y confirmar la compra y que sin ésta confirmación, su solicitud no es válida y no participará en el sorteo.
5. El usuario acepta que al hacer el canje de su clave de prepago en el sitio del SORTEO CIUDAD DE LOS NIÑOS, éste se realizará para la asignación de un boleto del sorteo vigente en el día y hora que se realice el canje, y no para cualquier otro sorteo de CIUDAD DE LOS NIÑOS.
6. En caso de extravío de el ticket o la clave de prepago, SORTEO CIUDAD DE LOS NIÑOS no se hace responsable de reembolso o reposición alguna.

CONDICIONES GENERALES DEL SORTEO

1.- El valor total de la emisión de boletos y su cantidad aparecen al reverso de cada boleto y varía en cada sorteo.

2.- Ciudad de los Niños de Monterrey A.B.P está ubicada en Zaragoza #659 Sur Col. La Pastora, Ciudad Guadalupe N. L. C.P. 67100. Con número telefónico (0181) 81 57 87 06.

3.- El Sorteo se efectuará en la fecha y hora estipulados en cada boleto en las instalaciones de Ciudad de los Niños de Monterrey, A.B.P.,  con acceso libre y gratuito al público en general.

4.- La mecánica del Sorteo de los premios se realizará mediante la formación de números a través de ánforas, en la cual el primer número formado corresponderá al primer premio anunciado, el segundo número formado corresponderá al segundo premio y así sucesivamente, correspondiendo los premios de mayor a menor valor. De los premios por terminación, se obtendrá la terminación ganadora a través de dos ánforas de las que se obtendrán dos esferas formando un número de dos dígitos y todos los boletos que terminen con este número serán los boletos premiados por terminación.

5.- En caso que el sorteo de algún premio resultara en un boleto no vendido, se volverá a sortear el mismo premio hasta obtener un boleto ganador para beneficio de todos nuestros colaboradores compradores de boletos.

6.- El total de premios a entregar incluyendo terminaciones, aparece en las condiciones del sorteo al reverso de cada boleto.

7.- La reclamación de premios debe de realizarse dentro de los 20 días hábiles contados a partir de la fecha del Sorteo mediante la presentación del boleto agraciado y previa identificación oficial vigente del ganador.

8.- El boleto no deberá de presentar enmendadura, raspaduras o alteración alguna, en caso contrario el poseedor no tendrá derecho a reclamar el premio.

9.- Conserve su boleto, porque sin él no podrá reclamar su premio. El mismo caduca a los 20 días hábiles contados a partir de la fecha del sorteo.

10.- Los resultados oficiales del Sorteo, se publicarán en los periódicos “El Norte” y  en internet en www.sorteocdln.com.mx a mas tardar en 3 (tres) días hábiles posteriores a la fecha de celebración del sorteo.

11.- En caso de queja, favor de acudir a la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación, ubicada en Dinamarca N° 84, PB y 5° Piso, Col. Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, o bien comunicarse al teléfono: 52 09 88 00.

12.- En caso de robo del boleto o comprobante de participación, se deberá presentar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público, en caso de extravío se deberá dar aviso por escrito a la autoridad correspondiente.

13.- Para cualquier aclaración, reclamación de premios o información de este Sorteo o de los resultados del mismo, favor de comunicarse a la Ciudad de los Niños de Monterrey, A.B.P. con el representante legal  al domicilio y teléfono antes mencionado en el párrafo 2.

14.- Los premios serán pagados de conformidad con lo establecido en las bases del Sorteo y de acuerdo a la mecánica del permiso para nuestro Sorteo otorgado por la Secretaría de Gobernación.

TERMINOS DE COMPRA DE BOLETOS EN LINEA.

1. Los usuarios que accedan al portal: SORTEO CIUDAD DE LOS NIÑOS (sorteocdln.com.mx), podrán hacer uso del mismo para la compra de boletos del sorteo mediante el uso de la opción “Comprar boleto”, aceptando los términos y condiciones, brindando información de contacto y seleccionando el método de pago.
2. Al aceptar los presentes términos de compra, el usuario acepta los términos del aviso de privacidad publicado en www.sorteocdln.com.mx para el uso de sus datos por parte de Ciudad de los Niños de Monterrey A.B.P.
3. Al comprar el boleto, el usuario recibirá una confirmación electrónica vía el correo electrónico proporcionado, conteniendo imagen digital del boleto adquirido rotulado a nombre de la persona indicada por el comprador al momento de la compra.
4. Al comprar el boleto, el usuario acepta que el boleto físico y rotulado según sus instrucciones, permanezca en custodia del Sorteo Ciudad de los Niños de Monterrey A.B.P. hasta que el colaborador titular del mismo pase a nuestras oficinas a recogerlo y presente su identificación oficial vigente. El boleto pagado participará en el sorteo siempre, aún cuando el titular del mismo no se presente a recogerlo en nuestras oficinas.